Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten, offertes en overeenkomsten tussen Reijm Tuinaanleg B.V. en haar opdrachtgevers.
Artikel 1. Definities
In deze voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd:
Aannemer: Reijm Tuinaanleg, gevestigd aan de Doctor Abraham Kuyperstraat 22 in Moordrecht
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die Aannemer verzoekt werkzaamheden uit te voeren
Opdracht: het verzoek van Opdrachtgever aan Aannemer op werkzaamheden uit te voeren ten behoeve van tuinaanleg en landschapsbeheer
Overeenkomst: de overeenkomst ter aanneming van werk, zoals bedoeld in titel 12 van boek 7 van het Burgerlijk Wetboek, tussen Opdrachtgever en Aannemer
Object: het terrein waarop Aannemer de Opdracht dient uit te voeren
Partijen: Opdrachtgever en Aannemer tezamen
Artikel 2. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten, offertes en overeenkomsten tussen Aannemer en Opdrachtgever.
De toepasselijkheid van de Algemene (Inkoop-)Voorwaarden van Opdrachtgever, dan wel enige derde, waaronder begrepen maar niet beperkt tot beroeps- en koepelorganisaties, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Deze voorwaarden zijn geschreven in de mannelijke vorm, omwille de leesbaarheid ervan te vergroten. Daar waar een mannelijk verwijswoord is gebruikt, kan, indien en voor zover gewenst, een vrouwelijk verwijswoord worden gelezen, zonder dat de betekenis en bedoeling van de bepaling verandert.
Als Aannemer niet steeds een strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, impliceert dit niet dat de voorwaarden niet van toepassing zijn. Aannemer is bevoegd om op ieder moment een strikte naleving van de voorwaarden te verlangen.
Indien één of meerdere bepalingen op enig moment nietig blijken, dan wel vernietigd worden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen, wanneer een dergelijk geval zich voordoet, met elkaar in overleg treden teneinde een vervangende bepaling voor de nietige, respectievelijk vernietigde bepaling te formuleren. De vervangende bepaling dient naar de geest van de nietige, respectievelijk vernietigde bepaling te zijn.
Indien op enig moment onduidelijkheid ontstaat over de uitleg van één of meerdere bepalingen, dan dient uitleg plaats te vinden naar de geest van de bepaling.
Wanneer sprake is van een vertaling, is de Nederlandse versie, zijnde het origineel, leidend voor de uitleg ervan.
Indien de bepalingen in de Overeenkomst, geheel of gedeeltelijk, op enig moment in strijd zijn met hetgeen is bepaald in deze Voorwaarden, prevaleert hetgeen in de Overeenkomst is bepaald.
Indien zich een situatie voordoet, waarin noch deze voorwaarden, noch de Overeenkomst voorziet, is de beslissing van Aannemer bindend.
Artikel 3. Offertes en aanbiedingen
Opdrachtgever verleent Aannemer voorafgaand aan het uitbrengen van diens aanbieding of offerte toegang tot het Object en staat hem toe om het Object te inspecteren.
Alle offertes en aanbiedingen hebben een maximale geldigheidsduur van dertig dagen, tenzij anders is vermeld. Deze periode vangt aan op de dagtekening, zoals vermeld op de offerte, dan wel op de dag waarop de aanbieding wordt gedaan.
Aannemer is bevoegd om, zowel ten voor- als nadele van Opdrachtgever, van de in het eerste lid genoemde termijn af te wijken.
Aannemer is bevoegd om, wanneer Opdrachtgever niet binnen de gestelde termijn reageert, het aanbod als afgewezen te beschouwen. Opdrachtgever kan er dan geen rechten meer aan ontlenen.
Opdrachtgever is bevoegd om de offerte of aanbieding gedeeltelijk te aanvaarden. Aannemer is in zulks geval echter niet gehouden om de geaccepteerde delen tegen de vermelde tarieven uit te voeren en bevoegd om een nieuw prijsvoorstel te doen.
Indien Opdrachtgever, na het uitbrengen van het aanbod, aanstuurt op uitvoering van de geoffreerde, respectievelijk aangeboden werkzaamheden, wordt de offerte of aanbieding geacht stilzwijgend te zijn aanvaard. Aannemer is in dat geval bevoegd om te handelen, als wanneer Opdrachtgever een uitdrukkelijke acceptatie aan Aannemer heeft doen toekomen voor het algehele aanbod.
Opdrachtgever kan in geen geval rechten ontlenen aan een (gedeelte van een) aanbieding of offerte, wanneer Opdrachtgever weet of redelijkerwijs moet begrijpen dat er sprake is van een kennelijke vergissing, verschrijving of typefout.
Artikel 4. Opdrachtbevestiging
Aannemer is verplicht om, wanneer eerder geen schriftelijke offerte is opgemaakt, een schriftelijke bevestiging van de opdracht op te maken en deze aan Opdrachtgever toe te zenden.
Aannemer heeft het recht om de uitvoering van de Opdracht op te schorten, tot het moment waarop hij een voor akkoord ondertekend exemplaar van de opdrachtbevestiging van Opdrachtgever retour heeft ontvangen.
Artikel 5. Aanschaf van materialen
Aannemer schaft de materialen aan die voor de correcte oplevering van het Object noodzakelijk zijn. Aanschaf geschiedt te allen tijde voor rekening van Opdrachtgever.
Aannemer is verantwoordelijk voor de kwaliteit van de aangeschafte materialen, tenzij Opdrachtgever uitdrukkelijk heeft verzocht tot aanschaf van een bepaald materiaal. In het laatstgenoemde geval is Opdrachtgever verantwoordelijk voor de kwaliteit.
Aannemer is bevoegd om materialen te weigeren, die door Opdrachtgever zelf zijn aangeschaft, zonder tot opgave van reden verplicht te zijn.
Aannemer is niet gehouden om bij de declaratie van materialen bewijsmiddelen mee te zenden.
Artikel 6. Inzet van onderaannemers
Aannemer is bevoegd om ten behoeve van de Opdracht gebruik te maken van onderaannemers, ongeacht of deze worden ingezet ter assistentie van Aannemer of om specialistische werkzaamheden uit te voeren. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitgesloten.
Aannemer brengt de kosten van de inzet van onderaannemers op diens eigen factuur in rekening aan Opdrachtgever. Aannemer is verantwoordelijk voor de betaling van onderaannemers en vrijwaart Opdrachtgever van alle financiële aanspraken van onderaannemers.
Indien Aannemer gebruik maakt van onderaannemers, dan zijn deze voorwaarden eveneens van toepassing op de werkzaamheden van deze onderaannemers.
Onderaannemers voeren hun werkzaamheden te allen tijde uit onder toezicht en verantwoordelijkheid van Aannemer. Opdrachtgever dient opmerkingen en klachten derhalve aan Aannemer te richten.
Artikel 7. Ontwerpen
Wanneer de Opdracht (mede) strekt tot het ontwerpen van een tuin, zullen Partijen in overleg met elkaar een programma van wensen en eisen opstellen. Aannemer zal vervolgens een ontwerp opmaken en voor akkoord aan Opdrachtgever toezenden. Aannemer is niet gehouden om verdere werkzaamheden uit te voeren, voordat terugkoppeling van Opdrachtgever is ontvangen.
Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, is het Opdrachtgever niet toegestaan om een ontwerp van Aannemer door derden te laten realiseren. Indien en voor zover Opdrachtgever in strijd met deze bepaling handelt, is Aannemer gerechtigd tot schadeloosstelling.
Aannemer is bevoegd om elementen in het ontwerp te weigeren, als a) de wens van Opdrachtgever praktisch niet realiseerbaar is, b) een combinatie van elementen voor fysiek gevaarlijke omstandigheden zou zorgen, c) het ontwerp daarmee inbreuk maakt op de intellectuele of industriële eigendomsrechten van derden of d) wanneer Aannemer weet of moet begrijpen dat een ontwerpkeuze het budget van Opdrachtgever onaanvaardbaar overschrijdt.
Op de ontwerpen van Aannemer zijn auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten van toepassing. Deze rechten blijven aan Aannemer voorbehouden.
Indien Opdrachtgever aan Aannemer verzoekt om het ontwerp van een derde uit te voeren, dan is Aannemer bevoegd om contact op te nemen met de ontwerper om de voor hem noodzakelijke informatie te verkrijgen. Opdrachtgever dient het ontwerp voorafgaand aan het uitbrengen van de offerte aan Aannemer te overleggen.
Wanneer op enig moment blijkt dat het wenselijk, dan wel noodzakelijk is om van het ontwerp af te wijken, dan zullen Partijen in onderling overleg de gewenste of noodzakelijke aanpassingen in het ontwerp maken. Aanpassingen in het ontwerp dienen te allen tijde schriftelijk te worden bevestigd en voor beide Partijen voor akkoord te zijn ondertekend.
Artikel 8. Annulering en tussentijdse beëindiging van de opdracht
Opdrachtgever is te allen tijde bevoegd om de opdracht te annuleren of tussentijds op te zeggen. De annulering of opzegging dient schriftelijk te gebeuren en geschiedt op de datum waarop deze de Aannemer heeft bereikt.
In geval van annulering of tussentijdse opzegging is Opdrachtnemer een vergoeding verschuldigd voor:
de tot dan toe aangeschafte materialen;
de onkosten die reeds zijn gemaakt of op het moment van opzeggen al onvermijdelijk zijn geworden;
het arbeidsloon over de tot dan toe uitgevoerde werkzaamheden, berekend conform het overeengekomen of dan voor Aannemer gebruikelijke uurtarief;
de gederfde winst.
Wanneer reeds materialen voor de opdracht zijn aangeschaft zal Aannemer deze aan Opdrachtgever overdragen en op het Object afleveren. Aannemer is niet verplicht om de materialen voor of namens Opdrachtgever op te slaan.
Als de levering van materialen niet kan plaatsvinden, en Aannemer daardoor genoodzaakt is deze op te slaan, is Opdrachtgever een redelijke vergoeding voor de opslagkosten verschuldigd. Opdrachtgever is verplicht om deze periode zo kort mogelijk te laten duren.
Artikel 9. Transportrisico
Aannemer is slechts aansprakelijk voor schade aan materialen, indien en voor zover deze schade te wijten is aan omstandigheden die zich tijdens het transport hebben voorgedaan en die onomstotelijk te wijten zijn aan het doen, dan wel nalaten van Aannemer. Aannemer is slechts aansprakelijk voor de directe schade aan materialen, tenzij kan worden aangetoond dat er sprake is van grove nalatigheid of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Aannemer.
Indien het transport van materialen wordt verzorgd door derden, ongeacht of dit transport door Opdrachtgever of Aannemer is georganiseerd, dan is het transportrisico te allen tijde gelegen bij de derden in kwestie.
Voor schade die is ontstaan voorafgaand aan het transport, is uitsluitend de leverancier aansprakelijk. Dit is ook het geval indien de schade ontstaat als gevolg van of tijdens ladingswerkzaamheden.
Voor schade die ontstaat na het transport is Opdrachtgever aansprakelijk. Dit is ook het geval indien de schade ontstaat als gevolg van of tijdens lossingswerkzaamheden.
Artikel 10. Garantie
Opdrachtgever heeft recht op garantie gedurende één kalenderjaar, ingaande op de dag waarop Aannemer de Opdracht heeft afgerond en het Object naar goedkeuring van Opdrachtgever heeft opgeleverd.
Opdrachtgever heeft geen recht op garantie indien schade ontstaat als gevolg van het doen of nalaten van handelingen door Opdrachtgever.
Opdrachtgever heeft geen recht op garantie op levende beplanting.
Toelaatbare afwijkingen natuurproduct:
Noesten die zijn vastgegroeid in het hout of uitvallende noesten met een doorsnede van maximaal 4 cm.
Schaafrestanten, boomschors op achterkant van dak- en vloerhout, op voorwaarde dat de zichtzijde gesloten verwerkt kan worden.
Lichte verkleuringen (deze zijn niet van invloed op de levensduur).
Artikel 11. Aansprakelijkheid en vrijwaring
Aannemer aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, in zowel directe als indirecte zin, die is ontstaan tijdens de uitvoering van de Opdracht, tenzij de schade is ontstaan door toedoen, nalaten, bewuste roekeloosheid of grove schuld van Aannemer.
Aannemer is nooit aansprakelijk voor de schade van derden, die ontstaat door de instructies, toedoen of nalaten van Opdrachtgever. Wanneer door uitvoering van de opdracht schade ontstaat of verwacht wordt, stelt Aannemer Opdrachtgever hierover in kennis. Wanneer Opdrachtgever de opdracht ongewijzigd door wenst te zetten, komen eventuele schades voor zijn rekening en risico.
Opdrachtgever vrijwaart Aannemer voor alle aanspraken van derden.
Indien en voor zover Aannemer aansprakelijk voor ontstane schade is, dan beperkt de maximale schadevergoeding zich tot een bedrag ter hoogte van maximaal een keer de factuurwaarde, dan wel het bedrag dat door de verzekeraar van Aannemer wordt uitgekeerd.
Aannemer kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor schade, die ontstaat als gevolg van overmacht.
Opdrachtgever is aansprakelijk voor schade in zowel directe als indirecte zin, die door zijn toedoen, laten, opzet of grove schuld ontstaat aan (eigendommen van) Aannemer, letselschade daaronder begrepen.
Artikel 12. Werkonderbreking
Aannemer is bevoegd om diens werkzaamheden te onderbreken indien a) gevorderde deelbetalingen niet tijdig door Opdrachtgever zijn voldaan, b) werkzaamheden niet kunnen worden uitgevoerd als gevolg van overmacht in de zin van artikel 13 van deze voorwaarden, c) er sprake is van stakingen in het bedrijf van onderaannemers en het voor Opdrachtgever redelijkerwijs onmogelijk is gebleken om een passend alternatief te bieden en d) de weersomstandigheden de uitvoering van de Opdracht onmogelijk maken.
Als de uitvoering van de Opdracht wordt onderbroken wegens ten minste één van de in lid 1 genoemde omstandigheden, dan komt Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of schadeloosstelling toe.
Aannemer is gehouden om de werkzaamheden zo snel als dit redelijkerwijs mogelijk is te hervatten, hetzij zelfstandig, hetzij door de inzet van onderaannemers.
Artikel 13. Overmacht
Er is sprake van overmacht wanneer werkzaamheden dienen te worden gestaakt door een omstandigheid, waarop Aannemer onmogelijk invloed kan uitoefenen, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot vorst, stakingen bij leveranciers en onderaannemers, bedrijfsstaking van leveranciers en onderaannemers en natuur- en oorlogsgeweld.
Partijen zijn jegens elkaar nooit aansprakelijk voor schade, die is ontstaan als gevolg van overmacht.
Artikel 14. Tarieven, meerwerk
Aannemer brengt Opdrachtgever de kosten in rekening voor:
benodigde materialen;
huur van gereedschappen en machines;
arbeidsloon;
reiskosten;
aan de opdracht gerelateerde onkosten.
Indien het op enig moment wenselijk of noodzakelijk blijkt om meerwerk uit te voeren, zal Aannemer dit aan Opdrachtgever melden. Hij vangt pas met de uitvoering aan, nadat Opdrachtgever hiermee heeft ingestemd. Aannemer dient de kosten voor het meerwerk vooraf in te schatten of te begroten.
Artikel 15. Facturatie, betaling en incasso
Aannemer factureert de kosten voor de uitvoering van de Opdracht volgens de overeengekomen facturatiecyclus. Aannemer is bevoegd om in delen te factureren, alsook om een aan- of vooruitbetaling van Opdrachtgever te verlangen.
Aannemer is bevoegd om diens werkzaamheden te staken, wanneer Aannemer een (deel-)betaling niet volledig en tijdig heeft voldaan. Aannemer zal diens werkzaamheden aanvangen of hervatten, wanneer Opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen volledig is nagekomen.
Opdrachtgever is gehouden om de factuur binnen dertig dagen na factuurdatum te voldoen, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. Aannemer mag zowel ten voordele als ten nadele van Opdrachtgever van deze termijn afwijken. Aannemer is tevens bevoegd om vooruitbetaling te verlangen.
Betalingen dienen te allen tijde te geschieden op een door Aannemer aangewezen bankrekening. Het is Opdrachtgever niet toegestaan om de factuur contant, noch op enige andere wijze te voldoen.
Wanneer Opdrachtgever de factuur langer dan overeengekomen (gedeeltelijk) onbetaald laat, is hij een vergoeding van rente en (buiten-)gerechtelijke incasso- en executiekosten verschuldigd. De rente is gelijk aan de wettelijke (handels-)rente, of een rente van 1% per jaar als de wettelijke rente lager ligt. De buitengerechtelijke incassokosten worden berekend conform het Besluit vergoeding buitengerechtelijke incassokosten.
Aannemer is bevoegd om de incassomaatregelen uit te besteden aan een incassobureau, gerechtsdeurwaarder, jurist of advocaat. De kosten die hieruit voortvloeien komen voor rekening van Opdrachtgever. Aannemer is bevoegd om naar eigen inzicht en goeddunken een incassogemachtigde te kiezen.
Artikel 16. Vindplaats en wijziging van de voorwaarden
Deze voorwaarden worden gepubliceerd op een voor Opdrachtgever vrij toegankelijke plaats op de website van Aannemer. Daarnaast wordt bij iedere opdracht een exemplaar ter hand gesteld.
Aannemer behoudt zich te allen tijde het recht voor om deze voorwaarden naar eigen inzicht en goeddunken aan te passen. De aangepaste voorwaarden zijn direct na ingebruikname van toepassing op nieuwe opdrachten.
Artikel 17. Toepasselijk recht en bevoegd rechter
Op deze voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen tussen Partijen kunnen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Aannemer.
Aannemer is nooit verplicht om deel te nemen aan bindend advies of arbitrage.